مهین ملک زاده – آقای مدیر کدام کیفیت؟

اینکه هر روز در رسانه های مختلف شنونده و بیننده صحبت ها و اظهار نظرهای عجیب و غریب مسئولان مان در حوزه مدیریتی خود و یا حتی حوزه های غیرمرتبط باشیم چندان هم پدیده نوظهوری نیست؛ عجیب تر آنکه آنچه مسئولان می گویند با آنچه مردم می گویند و می بینند سنخیتی ندارد! وقتی از سقوط آزاد قیمت خودرو و مسکن می گویند واسطه ها و مافیاها بازار را به انحصار خود در آورده اند و باز دست مصرف کننده واقعی و نیازمند است که از خرمای بر نخیل مانده خودروسازان کوتاه مانده است. آنجا هم که رو در روی مردم با اعداد و ارقام کذایی و غیرقابل باور از کاهش نرخ تورم و کنترل گرانی ها و چه و چه برای خود کارنامه زرین می سازند نه از داغ دل مصرف کننده خبر دارند و نه از مصائب تولیدکننده!
اصولاً این قبیل خیالبافی های مسئولانه قلمرو مشخصی ندارد و گویا در کنار مسئولان و مدیران کشوری شامل حال مسئولان استانی و شهرستانی نیز می شود.
سالهاست که مردم این استان فریاد بی آبی سمنان را سر داده و می دهند و برای حل این معضل عظیم ازمسئولان و کارشناسان حوزه‌های مربوط، انتظار چاره‌جویی و اقدام جدی داشته و دارند، هرچند مسئولان نابلد در آن سفرهای به ظاهر سرزده و برنامه ریزی شده آب پاکی را روی دست مردم ریختند و از کنار چنین دغدغه ی بزرگی که نسل های آینده را نیز گرفتار خواهد کرد با بی‌تفاوتی عبور کردند. دامغانی ها ضرب المثل جالبی دارند که گاهی چه خوب وصف حال و کردار مسئولان استانی و شهرستانی ما است: «اگر تو به همسرت بگویی بانو، مردم می گویند کدبانو»
حال وقتی مسئول استانی که انشاالله در همین شهر سکونت دارد قاطعانه می گوید کیفیت آب سمنان خوب است و چنان و چنان، از مدیران و مسئولان کشوری نمی شود انتظار دلسوزی و اقدام مسئولانه داشت. در عدم پذیرش چنین ادعایی نمایندگی های فروش دستگاه تصفیه آب منبع و مرجع مناسبی برای میزان استفاده مردم از این دستگاه برای حل مشکل کیفیت آب آشامیدنی خود هستند، البته منهای جایگاه های فروش آب تصفیه شده در نقاط مختلف شهر که برخی به صورت شبانه روزی فعالیت می نمایند. مشکل کم آبی سمنان حالا دیگر بر کسی پوشیده نیست اما در مورد کیفیت آب باید پای صحبت مردم نشست؛ مردمی که کیفیت آب آشامیدنی شان را‌، نه از روی اعداد میانگین سختی آب می سنجند و نه فرایند تأمین فلان لیتر بر ثانیه آب با کیفیت، از آن چند حلقه چاه های عنوان شده جناب مدیر، بلکه یک لیوان آب سالم و گوارا از شیر آب آشپزخانه شان معیار سنجش قرار می گیرد.
آب مصرفی باید به لحاظ طعم، بو، ظاهر و غیره دارای مقبولیت باشد و مردم از آشامیدن آن احساس رضایت کنند.هر چند طبق اعلام معاونت فنی حوزه بهداشت استان سمنان آب شرب شبکه عمومی شهری در همه نقاط کاملاً سالم و بهداشتی است اما این موضوع لزوما به معنای برخورداری از آب آشامیدنی با کیفیت نیست.
ما نیز می پذیریم که تامین آب آشامیدنی با کیفیت و رعایت استانداردها در تامین آب، خط قرمز وزارت نیرو است و به گفته مسئولان، این استانداردها در تامین آب آشامیدنی سمنان نیز رعایت می شود و صد البته که هیچ‌کس منکر زحمات و بررسی های کارشناسانه مسئولان و مدیران و دانش آموختگان این حوزه نیست اما آنچه مردم می بینند و می گویند با خط قرمزهای مسئولان فاصله دارد و واقعیت شوری و بی کیفیت بودن آب در نقاط مختلف شهر کتمان ناپذیر است؛ به طور مثال ساکنان بلوار قائم، محدوده میدان معلم و برخی نقاط دیگر، بی کیفیتی و شوری آب را کاملاً احساس می کنند و تقریباً کمتر خانه ای را پیدا می کنید که از دستگاه تصفیه آب یا آب تصفیه شده استفاده نکند.
مشکل کم آبی به ویژه در فصل تابستان و باز به ویژه در مناطق کویری و البته با توجه به سیاست ها و ملاحظات شرکت آب و فاضلاب به جهت مدیریت مصرف انرژی یک مساله و دغدغه همیشگی و تقریباً گریز ناپذیر بوده و هست،لذا طبیعی است که برای برطرف ساختن این مشکل شرکت و آب و فاضلاب تمهیدات و چاره جویی های مختص به حوزه خود را داشته باشد اما در کنار مشکل کم آبی که سالهاست به مطالبه بزرگ مردم استان از دولت بدل شده است نمی توان با ادعای کیفیت خوب آب آشامیدنی سمنان کنار آمد و بی درنگ پذیرفت.
پیشنهاد می‌شود مدیران محترم برای یک بار هم که شده در چند نقطه از شهر سمنان میهمان چند خانه شوند و به قاعده یک لیوان رفع تشنگی نمایند اگر توانستند فقط نصف لیوان را بیاشامند آن وقت شاید بهتر بتوانند در رابطه با کیفیت و سلامت آب آشامیدنی سمنان ادعای قاطعانه داشته باشند و خط قرمزشان به صورتی کم رنگ میل نکند.